ما هي خيال
خيال سوق خدمات احترافية يربط مشتريًا داخل المملكة ببائع سعودي موثّق، على خدمة رقمية واضحة النطاق بسعر معلن ومدة معلنة. المنصة وسيط تقني، والعقد ينعقد بين المشتري والبائع مباشرة.
خيال منصة مستقلة تمامًا في هويتها وبياناتها وتشغيلها: لا تسجيل دخول موحّد، ولا ربط حسابات، ولا استيراد أو مزامنة بيانات من أي منصة أخرى.
كيف تعمل
- يتصفح المشتري الكتالوج ويختار خدمة وباقة وإضافات اختيارية.
- تُحفظ نسخة ثابتة من النطاق والسعر والسياسات مع الطلب، وهي المرجع عند أي خلاف.
- لا يبدأ التنفيذ قبل تأكيد تمويل الطلب.
- يتواصل الطرفان داخل مساحة عمل نصية، ويُسلَّم العمل نصًّا.
- للمشتري طلب مراجعة داخل النطاق المعلن، ولأي طرف رفع نزاع يبتّه الإشراف.
- الإلغاء الذاتي متاح في حالة «بانتظار الدفع» وحدها؛ وبعد التمويل يبقى النزاع هو المسار.
نموذج التسعير
- العملة الريال السعودي حصرًا، والحد الأدنى لسعر الخدمة 100 ريال.
- يرى المشتري سعرًا نهائيًا واحدًا، بلا رسم منصة ولا رسم معالجة.
- تستحق المنصة 15% من قيمة الطلب، تُخصم من البائع وحده وتُحسب بالهللة بالتدوير لأسفل.
ما لا تفعله خيال
- لا تحوز أموال المستخدمين ولا تحتفظ لهم بأي مبلغ داخل المنصة.
- لا تمر بيانات البطاقة عبر خوادمها.
- لا تعرض خدمات قانونية أو محاسبية أو طبية أو مالية أو أكاديمية مخالفة.
- لا تبيع البيانات الشخصية ولا تستخدم منصات تحليلات خارجية.
مسار الدفع الحي وإرسال البريد والرسائل النصية ورفع الملفات وصرف مستحقات البائع كلها غير مفعّلة في الإصدار المنشور من المنصة. لا تدّعي هذه الصفحة خلاف ذلك.
السطح النظامي
الشروط والسياسات المنشورة اليوم مسودات لم يعتمدها مستشار قانوني بشري، وكل فراغ فيها معلن بدل أن يُملأ بقيمة مخترعة.
- الشروط والأحكام تحكم استخدام المنصة والتعاقد بين المشتري والبائع.
- سياسة الخصوصية تصف ما يُعالَج من بيانات وما لم يُعتمد بعد.
- سياسة الإلغاء والاسترداد تصف قواعد الإلغاء وحالتها التشغيلية.
- اتفاقية البائع تحكم علاقة البائع بالمنصة بصفته متعاقدًا مستقلًا.