ما هي خيال
خيال سوق خدمات احترافية يربط مشتريًا داخل المملكة ببائع سعودي راجعت خيال مستندات أهليته، على خدمة رقمية واضحة النطاق بسعر معلن ومدة معلنة. المنصة وسيط تقني، والعقد ينعقد بين المشتري والبائع مباشرة.
خيال منصة مستقلة تمامًا في هويتها وبياناتها وتشغيلها: لا تسجيل دخول موحّد، ولا ربط حسابات، ولا استيراد أو مزامنة بيانات من أي منصة أخرى.
نموذج التسعير
- العملة الريال السعودي حصرًا، والمبالغ بوحدة الهللة كأعداد صحيحة.
- يرى المشتري سعرًا نهائيًا واحدًا، بلا رسم منصة ولا رسم معالجة.
- تستحق المنصة 15% من قيمة الطلب، تُخصم من البائع وحده وتُحسب بالهللة بالتدوير لأسفل.
كيف تعمل
- يتصفح المشتري الكتالوج ويختار خدمة وباقة وإضافات اختيارية.
- تُحفظ نسخة ثابتة من تفاصيل الطلب مع النطاق والسعر والسياسات، وهي المرجع عند أي خلاف.
- لا يبدأ التنفيذ قبل تأكيد تمويل الطلب.
- يتواصل الطرفان داخل مساحة عمل نصية، ويُسلَّم العمل نصًّا.
- للمشتري طلب مراجعة داخل النطاق المعلن، ولأي طرف رفع نزاع يبتّه الإشراف.
- الإلغاء الذاتي متاح في حالة «بانتظار الدفع» وحدها؛ وبعد التمويل يبقى النزاع هو المسار.
ما لا تفعله خيال
- لا تحوز أموال المستخدمين ولا تحتفظ لهم بأي مبلغ داخل المنصة.
- لا تمر بيانات البطاقة عبر خوادمها.
- لا تعرض خدمات قانونية أو محاسبية أو طبية أو مالية أو أكاديمية مخالفة.
- لا تبيع البيانات الشخصية ولا تستخدم منصات تحليلات خارجية.
تتم المعاملات المالية عبر قنوات دفع معتمدة ومحمية دون أي حيازة لأموال المستخدمين، وتقتصر الرسائل النصية على رموز التحقق الأمنية.
الشروط والسياسات
النصوص المنشورة معتمدة ونافذة وتوضح حقوق والتزامات كافة الأطراف.
- الشروط والأحكام: تحكم استخدام المنصة والتعاقد بين المشتري والبائع.
- سياسة الخصوصية: تصف ما يُعالَج من بيانات وما لم يُعتمد بعد.
- سياسة الإلغاء والاسترداد: تصف قواعد الإلغاء وحالتها التشغيلية.
- اتفاقية البائع: تحكم علاقة البائع بالمنصة بصفته متعاقدًا مستقلًا.